Internet lenta: 5 motivos que provocam instabilidade na rede

A internet lenta pode ser um grande problema, principalmente se você é um heavy user de rede ou, então, trabalha em casa e precisa desse serviço para conseguir realizar suas atividades. Muitas vezes, essa questão pode ser solucionada de forma simples, com medidas que você mesmo pode tomar.

Para isso, é importante observar os motivos que deixam sua conexão instável e testar cada um deles para identificar qual é o seu caso. Mostramos a seguir os principais pontos a serem analisados. Boa leitura!

1. Roteador mal posicionado

Uma das primeiras coisas a serem consideradas sobre internet lenta é a posição do roteador Wi-Fi em sua casa. Isso porque a transmissão do sinal ocorre por meio de ondas de radiofrequência, ou seja, há alguns pontos que podem causar interferências no processo de chegada do sinal em seus dispositivos.

Alguns dos principais erros encontrados são:

  • barreiras físicas no caminho do roteador, principalmente paredes e móveis;
  • roteador encontrado no primeiro andar quando falamos em casas e apartamentos que possuem mais de um andar;
  • proximidade com aparelhos elétricos que emitem ondas eletromagnéticas (micro-ondas, telefone sem fio, babá eletrônica, entre outros) e interferem nas ondas de rádio emitidas pelo roteador.

2. Infraestrutura antiga

As conexões de internet avançaram significativamente ao longo dos anos. Passamos da internet discada para a banda larga, tecnologia via rádio até os planos de hipervelocidade da fibra ótica. Tendo disponibilidade de planos de altíssima velocidade, é importante observar se os dispositivos usados para esse tipo de navegação estão aptos e suportam todas essas mudanças.

Sempre que for possível, é importante atualizar os seus equipamentos para poder comportar os novos tempos das conexões mais ágeis e eficientes. O mesmo vale quando falamos de infraestrutura de rede: se você opta por conexões em modelos mais antigos, o índice de falhas e manutenções é muito maior do que em padrões mais modernos, como fibra ótica, por exemplo.

Então você pode considerar trocar o seu plano, para que possa aproveitar o potencial máximo da tecnologia contratada.

3. Excesso de tráfego

Pense em uma estrada: se ela está livre, você consegue atingir a velocidade máxima permitida e chegar no seu destino mais rapidamente. Mas quando está congestionada, ou em obras, você precisa reduzir a velocidade e acaba demorando mais tempo para chegar onde gostaria.

Isso funciona da mesma forma na sua conexão de rede. Se existem mais pessoas dentro da casa (como pai, mãe, irmãos, tios, entre outras pessoas da família) transmitindo e recebendo dados naquele momento, o seu pacote de dados sendo enviado e recebido encontra um caminho congestionado, diminuindo a qualidade de conexão.

4. Vírus e malwares

Se você já considerou todas as dicas anteriores e ainda tem dificuldades em uma conexão de qualidade, pode ser que esteja passando por problemas devido à presença de vírus e malwares.

Muitos trabalham com envio de conteúdos privados para cibercriminosos ou utilizam sua máquina como robô para ações como ataque de negação de serviço (DDoS), e isso interfere na velocidade e estabilidade de rede.

5. Perfil de banda inadequado

Por fim, ainda tem outro ponto importante a ser considerado: será que o seu perfil de banda é adequado para suas necessidades? Não adianta, por exemplo, ter uma conexão de 15 Mbps se existe uma demanda para uma conexão mais ágil.

Muitas vezes a lentidão ocorre justamente porque o contrato escolhido não suporta a demanda gerada em sua residência. Lembre-se que, constantemente, aumentamos o número de dispositivos conectados ao mesmo tempo (videogames, smartphones, smart TV, aparelhos inteligentes, entre outros).

Ao contratar uma conexão de internet boa, é importante contar com uma empresa que seja consultiva, ou seja, que converse com você e entenda suas necessidades, faça o diagnóstico de internet e o consumo da sua residência. Além disso, é importante escolher o plano mais adequado para a sua residência.

É fundamental compreender os motivos que provocam uma internet lenta em sua casa. Tenha em mente que considerar os itens que descrevemos é muito importante para tomar a melhor decisão e definir se é hora de mudar o seu plano.

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